README

Ingyenes, GPL-2.0 licencű WooCommerce bővítmény, amely biztosítja a kötelező online elállási funkciót (a fogyasztó ezzel jelezheti a távollévők között kötött szerződéstől való elállási szándékát), a kereskedőnek pedig naplózott, rendeléshez kötött, auditálható ügykezelést ad. Ez nem „csak egy gomb": minden nyilatkozat egy igazolható, időbélyegzett üggyé válik, amelyet a kereskedő végig adminisztrálhat. HPOS-kompatibilis.

Jogi alap

A funkció a Directive (EU) 2023/2673 irányelv (amely a 2011/83/EU fogyasztói jogi irányelvet módosítja), Magyarországon pedig a 415/2025. (XII. 23.) Korm. rendelet (a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet módosítása) követelményeit valósítja meg. Ezek 2026. június 19-től alkalmazandók, és előírják, hogy az online értékesítők könnyen elérhető elektronikus elállási funkciót biztosítsanak, és minden nyilatkozatot tartós adathordozón visszaigazoljanak.

Ez nem jogi tanácsadás. A bővítményhez mellékelt jogi szövegek csak minták. Élesítés előtt a végleges szövegeket a saját ÁSZF-eddel összhangban, magyar e-commerce jogásszal kell validáltatni.

Funkciók

Online elállási oldal és gomb — alapértelmezett felirat: Elállás a szerződéstől; önálló oldal, [elallas_form] shortcode, Gutenberg blokk / Elementor widget, Fiókom-végpont és rendelés-oldali gomb (két kattintáson belül elérhető).
Vendégbarát azonosítás — fiók nélkül is működik. Belépett vásárlónál az e-mail előre kitöltött, és a saját jogosult rendelései gyorsválasztóból választhatók; a rendelésszám mindig kézzel is megadható, így egy vendégként, más e-mail címmel leadott rendelés is azonosítható. A ?order=ID paraméterrel megnyitott űrlap előválasztja az adott rendelést. Belépett vásárló nem műveletezhet másik fiók rendelésével.
Önkiszolgálás a Fiókom oldalon — a vásárló látja a korábbi elállási ügyeit, és token-védett linken letöltheti a saját elállási nyilatkozat PDF-jét.
Kétlépcsős folyamat — a nyilatkozat kitöltése az elektronikus felületen, majd külön Elállás megerősítése lépés, kifejezett adat/szándék/hozzájárulás pipákkal. Opcionális visszatérítési bankszámla / IBAN (titkosítva tárolva) és szabad szöveges megjegyzés.
Tartós adathordozós e-mail — automatikus visszaigazolás az elállás adataival és a pontos beérkezési időponttal, opcionális PDF-csatolmánnyal és a vásárlói e-mailhez fűzhető szerkeszthető extra szöveggel.
Teljes / részleges / tételenkénti / mennyiségenkénti elállás.
Határidő-jelölés, sosem blokkol — a 14 napos ablakot kiszámolja és jelöli (határidőn belül / lejárt / nem megállapítható); a végső döntés a kereskedőé.
Rendelés-pillanatkép — a nevek, SKU-k, mennyiségek és összegek a beküldés pillanatában rögzülnek, így az ügy a termék/ár későbbi változása után is rekonstruálható.
Audit log — append-only eseménynapló (ki, mikor, mit).
Ügykezelő admin — szűrhető ügylista és részletes ügynézet (összefoglaló a visszatérítési bankszámlával, nyilatkozat, rendelés-pillanatkép, audit log, admin döntés, dokumentumok) a WooCommerce alatt.
CSV export és PDF elállási nyilatkozat (dompdf, SHA-256 hash, védett, token-védett letöltés).
Semleges azonosítás — hibás rendelésszám vagy e-mail ugyanazt a semleges üzenetet adja, megakadályozva a próbálgatást.
Adatvédelmi vezérlők — IP/UA teljes/hash/kikapcsolva, e-mail hash-elés és opcionális titkosítás, titkosított bankszámla, állítható megőrzés ütemezett anonimizálással.
B2B-felismerés és elállási kivételek termék, kategória és címke szerint (terméken, vagy a kategória/címke szerkesztő oldalán állítva; jelöl, sosem blokkol automatikusan).
Beüzemelő varázsló — webshop-adatok, a /elallas/ oldal automatikus létrehozása, megjelenítési kapcsolók, határidő és egy teszt lépés.
Gutenberg blokk és Elementor widget — az elállási űrlap bárhova beilleszthető; az [elallas_form] shortcode az univerzális tartalék.
Többnyelvű — WPML / Polylang / TranslatePress integráció; a jogi szövegek nyelvenként kezelhetők.
REST API — elallas-for-woo/v1 végpontok (azonosítás, ügyek, megerősítés, státusz, dokumentum) nonce-szal + rate limittel a publikus, és manage_woocommerce ellenőrzéssel az admin útvonalakon.
Számlázási és szállítási integrációk — Számlázz.hu / Billingo / NAV ÁFA-felismerés (rendelés-jegyzetek + hookok, automatikus storno nélkül) és futár kézbesítési dátum (GLS, Packeta/Foxpost, MPL, DPD, Shipment Tracking).
LW Site Manager abilities — ügyek listázása/lekérése, státuszváltás és az audit log olvasása a WordPress Abilities API-n keresztül (AI/REST ügynököknek).
HPOS-kompatibilis — deklarálja a kompatibilitást a WooCommerce egyedi rendelési tábláival.

Követelmények

WordPress 6.4+
WooCommerce 8.0+
PHP 8.0+ (8.2+ ajánlott)

Telepítés

Composerrel:

composer require uptools-io/elallas-for-woo

Vagy töltsd le a release ZIP-et, és telepítsd a Bővítmények → Új hozzáadása → Bővítmény feltöltése menüben. A release ZIP a Composer-függőségeket is tartalmazza. Aktiválás után nyisd meg a WooCommerce → Elállási ügyek → Beállítások oldalt, futtasd a beüzemelő varázslót, és hozd létre a /elallas/ elállási oldalt.

Fejlesztői jegyzetek

Action hookok

Hook	Paraméterek	Mikor
`elallas_case_created`	`$case_id`, `$order_id`	Egy elállási ügy létrejött
`elallas_case_confirmed`	`$case_id`	Egy ügyet megerősítettek a kétlépcsős flow-ban
`elallas_case_status_changed`	`$case_id`, `$old_status`, `$new_status`	Egy ügy státusza megváltozik

Filterek

Hook	Aláírás	Cél
`elallas_is_order_eligible`	`($eligible, $order)`	A rendelés jogosultságának felülbírálása
`elallas_deadline_days`	`($days, $order)`	Az elállási határidő felülbírálása (alap 14)
`elallas_pdf_html`	`($html, $context)`	A PDF-nyilatkozat HTML-jének szűrése
`elallas_delivery_date`	`($date, $order)`	Futár kézbesítési dátum megadása (a beépített szállítási integráció a gyakori futárokból / Shipment Trackingből oldja fel)
`elallas_is_order_b2b`	`($is_b2b, $order)`	A B2B-felismerés felülbírálása

A határidő kezdetét a kézbesítési dátum is vezérelheti. A beépített szállítási integráció ezt az elallas_delivery_date filteren keresztül oldja fel (a GLS / Packeta / Foxpost / MPL / DPD / WooCommerce Shipment Tracking metákat olvasva), és a _lw_elallas_delivery_date rendelés-metában is eltárolja.

WP-CLI

wp elallas list [--status=<status>] [--deadline=<deadline>] [--format=<table|csv|json|count>]
wp elallas get <id>
wp elallas status <id> <status>
wp elallas stats
wp elallas pdf <id>
wp elallas cleanup

Dokumentáció

Kezelési útmutató — telepítés, beüzemelés, beállítások, vásárlói és admin folyamatok.
Fejlesztői referencia — hookok, REST API, WP-CLI, abilities, sablonok, adatmodell.

Beüzemelési checklist (új telepítés)

Friss oldalon az aktiválás után egyszer érdemes végigmenni rajta.

Előfeltételek

WooCommerce 8.0+ telepítve és aktív
PHP 8.0+ (8.2+ ajánlott); az AUTH_KEY / AUTH_SALT beállítva a wp-config.php-ban (ezekből származnak a PII titkosítási kulcsok)

Létrehozás és engedélyezés

Futtasd a beüzemelő varázslót: WooCommerce → Elállási ügyek → Beállítások
Hozd létre a publikus elállási oldalt (/elallas/) — a varázsló beilleszti az [elallas_form] shortcode-ot, és beállítja megjelenítési oldalként (vagy hozz létre egy oldalt kézzel, és válaszd ki a Beállítások → Általános alatt)
Kapcsold be az Engedélyezés főkapcsolót a Beállítások → Általános alatt

Beállítás (Beállítások fülek)

Általános — erősítsd meg a gomb feliratát (Elállás a szerződéstől), és válaszd ki a megjelenítési felületeket (Fiókom / rendelés részletei / rendelési e-mail). A linket bárhová máshová az [elallas_form]/[elallas_button] shortcode-dal, a Gutenberg blokkal, az Elementor widgettel vagy egy menüponttal teheted ki.
Határidő — állítsd be az elállási ablakot (alap 14 nap), a kezdő dátumot (rendelés / teljesítés / kézbesítés) és a lejárt kérések kezelését
Státuszok — válaszd ki, mely rendelési státuszoknál indítható elállás; opcionálisan engedélyezd az egyedi wc-withdrawal-* rendelési státuszokat
Adatvédelem — IP/UA tárolás (teljes / hash / kikapcsolva), e-mail titkosítás és megőrzési idő (a napi cron anonimizálja a régebbi ügyeket)
E-mailek — engedélyezd a vásárlói / admin / státusz e-maileket, és add meg az admin címzettet
Jogi szövegek — nézd át a nyilatkozat és visszaigazoló szövegeket, és validáltasd jogásszal (lásd lent)
Kivételek — a nem visszaküldhető termékeknél jelöld be az Elállásból kizárt opciót a termék Általános fülén; egész csoport kizárásához szerkessz egy termékkategóriát vagy címkét, és ott jelöld be az Elállásból kizárt-ot (a termékszintű beállítás elsőbbséget élvez; jelöl, sosem blokkol automatikusan)

Elérhetőség ellenőrzése (jogszabályi követelmény)

Az elállási funkció ≤ 2 kattintással elérhető a vásárló fiók / rendelés oldaláról

Teszt élesítés előtt

Adj le egy teszt rendelést, és állítsd jogosult státuszba (pl. teljesítve)
Küldj be egy elállást a /elallas/-on (rendelésszám + e-mail → tételek kiválasztása → 3 pipa → megerősítés)
Ellenőrizd, hogy az ügy megjelenik a WooCommerce → Elállási ügyek alatt, a visszaigazoló e-mail kimegy (tartós adathordozó), és a PDF elkészül
Próbálj hibás e-mailt → a semleges „nem található / nem jogosult" üzenetet kell kapnod (mező-szintű információ nélkül)

Éles üzemeltetési jegyzetek

Nginx / LiteSpeed alatt az uploads/elallas-docs/-ban lévő .htaccess figyelmen kívül marad — a PDF-ek kitalálhatatlan fájlnevet + token-védett letöltést használnak, de érdemes egy szerver oldali location deny szabályt is hozzáadni az uploads/elallas-docs/-ra
Verzióemeléskor frissítsd minden helyen: elallas-for-woo.php (fejléc + ELALLAS_FOR_WOO_VERSION), readme.txt (Stable tag + Changelog), CHANGELOG.md — majd push a main-re (a gated Release workflow PHP 8.0-n validál, és csak siker esetén ad ki buildet)

Nem jogi tanácsadás

A bővítmény minta jogi és üzenetszövegeket, valamint egy megfelelés-orientált folyamatot szállít, de nem minősül jogi tanácsadásnak. A jogi érték a szövegek és a folyamat naprakészen tartásában és validáltságában rejlik. Élesítés előtt a végleges szövegeket a saját ÁSZF-eddel és magyar e-commerce jogásszal kell validáltatni.

Licenc

GPL-2.0-or-later. Lásd: license.txt.

Készítette az uptools.io — könnyűsúlyú WordPress bővítmények minimális footprinttel, felár és tracking nélkül.

uptools-io / elallas-for-woo

Maintainers

Package info

Statistics

Security